【クリーンサービス】社員に1日密着取材！
こんにちはクリーンサービスのT🦖です。
明けましておめでとうございます🎍
今年もよろしくお願いいたします。
さて新年初ブログは清掃事業部の1日密着取材です！
今回ご紹介させて頂くのは・・・
クリーンサービス 千葉営業所のK🐬さんです！
K🐬さん
入社して2年弱くらい
千葉市街、習志野エリア担当
趣味 音楽鑑賞、ギター演奏
タイムスケジュール
現地到着
東船橋駅前のキレイな3階建てのビル。クリニックと薬局が入ってます。
T🦖「1日の仕事内容はどうやって決まるのですか？」
K🐬「定期的に行う清掃がほとんどなので前月に翌月1ヶ月のスケジュールを組みます。物件の掃除内容や移動距離を考えて効率よく回れるよう考えて組んでます。自分のチームは担当物件があって、基本同じ人が毎回同じ物件に行きます。特別清掃やスポット清掃など、単発の掃除が入る場合、同じチームの人に代わってもらったり、その逆もあります。」
T🦖「作業は1人で回るのですか？」
K🐬「基本1人ですね。朝から晩まで誰とも話さないことも。ただ、完全に1人孤立してるわけでは無いですよ。大きい物件や時間が掛かる場合は複数人で行います。チームでやっているので毎月のスケジュールも皆んなと相談しながら決めます。ですので、ある程度のコミュニケーションというか触れ合い(?)はあります（笑）」
T🦖「1日何件ほど回りますか？」
K🐬「だいたい5〜10件です。10件回る時は隣接してる物件だったり日常的な清掃の日です。4,5件など数が少ない日は1件あたりの時間がかかる特別清掃だったり複数人でやるような大きい物件が入ってたりします。」
今日は5件だそうです。
・・・と、ここで助っ人登場。
千葉営業所の所長が応援に駆けつけてくれました。
K🐬「今回は中通路がカーペットで外はポリッシャーが必要で時間のかかる特別清掃なので2人でやります。」
頼もしいですね！
物件の仕様を簡単に共有し作業を開始します。
作業開始。中はカーペットなのでまず掃除機掛け。
このビルの特別清掃は年1回、日常清掃は毎週行っているそうです。
洗剤を撒きます。
ミニポリッシャーでカーペットの汚れを落としていきます。
通路が狭いので慎重に。
エントランスガラスのスクイジー清掃。
T🦖「掃除する時の順番はありますか？」
K🐬「上から下に、奥から手前に、が基本ですね。掃き掃除→拭き掃除→水洗い→仕上げが流れですね。複数人でやる時は1人が拭き掃除中に他の人が水洗いするといった感じで分担すると効率いいです。」
実はK🐬さん、昨年千葉営業所で一番清掃のクオリティが高いとのことで表彰されました。
何か秘訣があるのでしょうか？
K🐬「春は花粉で拭き掃除に時間が掛かり、秋は枯葉で掃き掃除に時間が掛かります。季節によって掃除の仕方も変えてます。また建物の構造も1つ1つ違うので、どこが汚れやすいかが、どうやったら綺麗になるか考えながら掃除してます。」
T🦖「なるほど、ポイントを押さえて考えながら作業してるのですね。」
K🐬「あとは時間との戦いですよね。片っ端から無制限にやっていると、最後の方に行く物件の時間が押してしまったりその日中に終わらなくなってしまいます。時間を意識しながら動くと掃除に具体性が出ます。」
掃除って意外と奥が深いんですね。
エントランス内を水洗い後水切り。
一方そのころ所長は…
エントランス外をポリッシャー清掃中。
先程のミニポリッシャーと違い大きくて重いです。その分パワフルです。多分30kgくらいある。
T🦖「ポリッシャー清掃は大変ですか？」
所長「慣れれば誰でも使えるようになります。ブラシがグルグル回って床を研磨するんですけど、結構重いので最初はバランス保つのが大変で体を持っていかれそうになるので練習が必要です。使い方はシンプルなのですぐ覚えられると思います。ただ女性にはちょっとキツイと思います。」
T🦖「私はどうでしょうか？」
所長「うーん…。機械が吹っ飛んで通行人が怪我すると危ないし壁が傷つくのもいけないのでまずは周りに何も無いところで試してみては？（笑）」
T🦖「やめておきます。」
機械を使ったり水洗いする時は通行人への配慮も必要ですね。
K🐬さんも参戦。ポリッシャーの入らない狭い箇所はパッド洗浄。
エントランスは建物の第一印象を左右するので丁寧に掃除します。
2人だと速いですね。あっという間に仕上げです。
道具を撤収して完了。
所長は次の現場があるとのことでここで別れました。
2件目到着。津田沼駅前の4階建てオートロック付きマンションです。こちらは日常清掃で週1回の掃き拭きメイン。
ゴミ置き場清掃。
ゴミ袋があったら一旦出して水洗いするのが弊社のスタンス。ゴミ置き場清掃は入居者様が快適に生活する上で欠かせない清掃箇所です。
掃き掃除後モップ掛けを行い、完了。
お昼休憩。すぐ裏が駅前の商店街なのでお店で食べました。
T🦖「前職はどんな仕事をされていたのですか？」
K🐬「長らくアパレル業界で店頭に立って販売員をしていました。コロナで売上が減少し転職を決めました。」
T🦖「弊社に決めた理由はありますか？」
K🐬「清掃業はいつの時代も必要とされますしコロナなど社会情勢に左右されず安定していると思いました。それにチームとはいえある程度個人のスケジュールに融通が効くので自分に合ってると思いました。また先輩が気さくで無理なく仕事できる事ですかね。」
T🦖「この仕事で大変な事はなんですか？」
K🐬「外作業なので夏暑いと体力的に大変です。特にうちは植栽剪定もあるので夏の日照りは参っちゃいます。」
T🦖「自然との戦いですね。」
K🐬「そうなんですよ（笑）」
T🦖「仕事中気をつけてることはありますか？」
K🐬「基本ですけどやっぱり体調管理ですかね。あと車移動なので事故しないように気をつけてます。あと作業後の写真の撮り忘れが無いように気をつけてます。」
色んなことに気をかけているのですね。
お昼休憩終了。次の現場に向かいます。
3件目到着。津田沼駅近くの2階建て10戸のマンション2棟です。週1回の定期清掃です。
建物周りの掃き掃除、雑草駆除。
インターホンの拭き清掃、電球の払い清掃。
エントランスの水洗い清掃。郵便受けの拭き清掃。
T🦖「今までやらかしたエピソードはありますか？」
K🐬「点灯点検がある現場で最後電気のスイッチを切ったままで帰ってしまったことですかね。管理会社から連絡がありました。夜真っ暗だったと思うので入居者さんに申し訳なかったです。」
T🦖「点灯点検もあるのですか。」
K🐬「はい、球切れしていたら報告だけでなく交換まで含む物件もあります。管理会社によります。ちなみにこの物件は点灯点検ありません。」
T🦖「その他の点検作業はありますか？」
K🐬「巡回点検は掃除中に建物に異常がないか見て回ります。異音や異変があれば報告します。水漏れや粗大ゴミの不法投棄、壁や天井の欠損など。僕はありませんがメーター検針がある物件もあるそうです。」
掃除だけでなく設備管理のお手伝いをする場合もあるんですね。
作業完了。
4件目到着。駅近のデザイナーズマンション。週 3回の掃き拭き清掃。
コンクリート打ちっぱなし調のお洒落な造りです。
エントランスガラスのスクイジー清掃。
スクイジー清掃は汚れてきたら月1,2回ほど行うそうです。
週複数回行く物件は曜日ごとに清掃箇所を決める場合が多いです。
T🦖「入社してから1人で回るようになるまでサポートはありましたか？」
K🐬「はい、最初の2ヶ月は先輩に同行しました。道具の使い方や掃除のコツを教えてもらいました。1人で回るようになってからもわからない事はすぐ聞ける環境でしたので不安はありませんでした。」
14:40作業完了。
本日最後の5件目到着。先程のマンションのすぐ近くでした。2階建てアパート2棟。
おお、工事中か・・・？先客がいました。外壁塗装業者です。
確認したところ1棟は塗装中なので作業は難しいがもう1棟は完成してるので大丈夫との事です。
こういう時もあります。
おっと、気をつけねば
拭き清掃
掃き清掃
駐車場や建物周りの落ち葉がすごい時はブロワーを使います。
↑ブロワー。バズーカ砲みたい。
ゴミ置き場清掃
おっと、ゴミストッカーの扉が錆びて今にも取れそうです。
K🐬さん、応急処置でガムテープを貼ります。
K🐬「こういう時もあります（笑）いよいよ管理会社に報告して変えて貰わないとですね。」
臨機応変で気も効くKさん。こうありたいですね。
今日の作業終了。事務所に戻ります。
事務所到着。完了報告と清掃後に撮影した写真をPCに保存します。
T🦖「写真は1日何枚ほど撮るのですか？」
K🐬「日によりますが10〜100枚ですかね。管理会社に提出する報告書に使います。」
T🦖「事務所には毎日戻るのですか？」
K🐬「僕は週3回戻りです。あとの3日は直帰します。」
T🦖「ずばりこの仕事のやりがいはなんですか？」
K🐬「なんだろう（笑）入居者からありがとうと言われたりオーナーさんから労いや感謝の言葉を掛けて頂けると嬉しくなります。」
今日の仕事完了。お疲れ様です！
T🦖「最後に転職を考えている方にひとことお願いします！」
K🐬「フォロー体制があるので安心です^^是非ご応募お待ちしています。」
以上、清掃事業部のリアルな1日でした♪
いかがでしたか？
Kさん、ご協力ありがとうございました！
